Здравствуйте, автор жалобы откладывал раунды играя на бездепозитные бонусы, затем совершил минимальный депозит и открыл игры в которых накопил прогресс бонусами.
Вследствие чего баланс был аннулирован, а игровой профиль отключён от всех бонусов, кроме кешбека.
Далее игрок сможет продолжать участие на нашем проекте без бонусов.
Всё согласно правил:
15.3. В случае выявления фактов злоупотребления игроком бонусной программой (как отдельными типами бонусов, так и различными соревнованиями в рамках Бонусной программы) Казино может списать конкретный бонус игрока и заблокировать доступ к бонусной программе (частично, или полностью ко всем бонусам и соревнованиям). Недостающая к списанию сумма бонусов (выведенная со счета в Казино, или использованная в играх) может быть списана с реального счета. Указанные меры применимы также в случае использования любой стратегии или стратегий с целью гарантированного заработка, как с использованием бонусных поощрений, так и без них.
16.13. Отложенные игровые раунды при использовании каких-либо акционных предложений (бонусы, фриспины и прочие награды) на Сайте запрещены. Обнаружив отложенные раунды, казино оставляет за собой право ограничить доступ Игрока к Учетной записи и аннулировать средства на Игровом счету.
С уважением, Booi
