
Как исправят на почту должно уведомление прийти.Посмотреть вложение 135367перезашёл тоже самое
Позову менеджера,дай айди , имейлПривет.Внес деп, поиграл, выиграл немного. Стал верифицироваться, нномер телефона не проверить смс не приходят, и документы так и висят в обработке
Тебе на почту ответили и указали что нужно сделать.Привет.Внес деп, поиграл, выиграл немного. Стал верифицироваться, нномер телефона не проверить смс не приходят, и документы так и висят в обработке
Номер подтвердил менеджер в ручную, ставь на вывод.Привет.Внес деп, поиграл, выиграл немного. Стал верифицироваться, нномер телефона не проверить смс не приходят, и документы так и висят в обработке
Напиши логин в казино, попросим представителя казино @Apex Spins посмотреть почему такая ситуация!Решила попробовать в этом казино,закинула 500 руб,подняла маленько,поставила на вывод 1000 руб.Хотела проверить как тут с выводом.И началось,куча селфи нужно отправить,документы второй день уже проверяют.Главное половина фото не прошли проверку,хотя те же самые фото в других казино прошли без проблем.Короче,делаю вывод.Казино не выводит деньги.Из за какой то 1000 руб,столько заморочек.В других казино ,большие суммы без проблем выводит.
Можно вопрос что касается бонусов за депозит, а точнее макскэшаут х10 на сумму депозита или на сумму бонуса что с фриспинов дало? В письме на почту что приходит указано на выйгрыш с фриспинов так же вроде и в тг, а в личном кабинете в казино х10 на сумму депозита, кому верить? Смысл давать жирные фриспины за минимальный депозит и сразу же ограничивать их выводом х10 от депа, откручивать вейджер на 100-150к чтоб максимум можно было вывести 4-5к )?Здравствуйте, @Nika887 @VelesG
Процедура верификации профиля обязательна, без неё вы не сможете вывести свой выигрыш с казино, согласно правилам и условиям казино, правила и условия процедуры верификации вы можете найти по адресу https://apex-spins.com/p/kyc-policy.
Срок прохождения верификации аккаунта, и аутентификации игрока от 24-х до 72-двух часов, но не более 120 часов с момента подачи заявки на верификации.
Насколько видим сейчас, игрок успешно прошел процедуру верификации, и вывел свой выигрыш.
Здравствуйте, все правила и условия по бонусам прописаны в каточке бонуса, необходимо нажать кнопку "Правила"Можно вопрос что касается бонусов за депозит, а точнее макскэшаут х10 на сумму депозита или на сумму бонуса что с фриспинов дало? В письме на почту что приходит указано на выйгрыш с фриспинов так же вроде и в тг, а в личном кабинете в казино х10 на сумму депозита, кому верить? Смысл давать жирные фриспины за минимальный депозит и сразу же ограничивать их выводом х10 от депа, откручивать вейджер на 100-150к чтоб максимум можно было вывести 4-5к )?
Я про бонус в виде фриспинов, в письме одни правила в личном кабинете другие)Здравствуйте, все правила и условия по бонусам прописаны в каточке бонуса, необходимо нажать кнопку "Правила" Посмотреть вложение 137336
Есть, скинь айди или мейлдобрый день ,представитель тут есть? не выводит ваше казино ,попросили верефикацию все загрузил сутки назад ,ничего не происходит выводы отменяют ,выиграл не с без депа ,а делал деп
отписал менеджеруЗдравствуйте, сделала деп. Отыграла бонус. Сутки прошли даже уже более.не выводят а документы не проверяются, пишут в поддержке одно и тоже что ожидайте варификации
ID 52615685