Решено! Fairspin заблокировали после крупного выигриша.

Bezdep 100FS
Bezdep 100FS
No Deposit 150 FS
nodeposit 100FS
Bezdep 100FS
Bezdep 100FS
Banda 800 FS
Bezdep Daddy 100АЫ
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
G

glavk

Свидетель Заноса
13 Фев 2025
5
3
38
Credits
¢0
Fairspin заблокировали после крупного выигриша. Попросили полный вериф(все сделано), 3 дня говорили что все нормально-проблем с выводом никаких нет, в итоге через 8 дней навсегда заблокировали аккаунт и деньги соответственно не выплатили.
 

Вложения

Coins Game 100FS
R7 100FS nodeposit
100FS
Kometa 100 FS no dep
Bezdep 100FS
NoDeposit 100FS
Fontan 200FS Bezdep
150FS
nodeposit 50FS
100FS
Bezdep 50FS
375%+150FS
VelesG

VelesG

Администратор
Команда форума
Администратор
Модератор
13 Май 2017
29,796
119
t.me
Credits
¢167,794
1000 рублей в казино Banda
Ваучер на 5 EUR в Arkada Casino
1000 рублей в казино Vodka bet
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Напиши свою почту в казино, передам вопрос представителю...
 
VelesG

VelesG

Администратор
Команда форума
Администратор
Модератор
13 Май 2017
29,796
119
t.me
Credits
¢167,794
1000 рублей в казино Banda
Ваучер на 5 EUR в Arkada Casino
1000 рублей в казино Vodka bet
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Запрос отправил, ждем ответ...
 
Fairspin Casino

Fairspin Casino

Представитель
Официальный представитель
30 Окт 2018
35
13
35
Credits
¢587
Здравствуйте!
Команда игровой платформы всегда готова принять участие в любом обсуждении и решении, любой ситуации.

Действительно, имело место действие по блокировке аккаунта обратившегося glavk.
Причиной данного действия, является нарушение Правил и Условий игровой платформы, как и было упомянуто в сообщении для бывшего участника игровой платформы, а также видно на представленном скриншоте.
В противном случае не имело бы места быть и подобное действие.
Правила и механики платформы равноценно обязательны как для пользователя, так и для Fairspin.
Именно это гарантирует корректность каждого действия.

На данный момент мы имеем активное, частное обращение от бывшего участника игровой платформы.
Мы очень внимательно относимся к этой ситуации и типу запроса, с учетом индивидуальной ответственности в процессе работы.
Ответ на частный запрос будет предоставлен.
Согласно регламенту работы с ситуациям данного типа, мы сможем дальше предоставить соответствующую информацию и в данном обсуждении, но только после ответа на частный запрос.

Благодарим все стороны за проявленное внимание к данной ситуации и понимание.
Мы всегда готовы работать лишь над корректным решением каждого случая.

С Уважением,
Fairspin
 
G

glavk

Свидетель Заноса
13 Фев 2025
5
3
38
Credits
¢0
Здравствуйте!
Команда игровой платформы всегда готова принять участие в любом обсуждении и решении, любой ситуации.

Действительно, имело место действие по блокировке аккаунта обратившегося glavk.
Причиной данного действия, является нарушение Правил и Условий игровой платформы, как и было упомянуто в сообщении для бывшего участника игровой платформы, а также видно на представленном скриншоте.
В противном случае не имело бы места быть и подобное действие.
Правила и механики платформы равноценно обязательны как для пользователя, так и для Fairspin.
Именно это гарантирует корректность каждого действия.

На данный момент мы имеем активное, частное обращение от бывшего участника игровой платформы.
Мы очень внимательно относимся к этой ситуации и типу запроса, с учетом индивидуальной ответственности в процессе работы.
Ответ на частный запрос будет предоставлен.
Согласно регламенту работы с ситуациям данного типа, мы сможем дальше предоставить соответствующую информацию и в данном обсуждении, но только после ответа на частный запрос.

Благодарим все стороны за проявленное внимание к данной ситуации и понимание.
Мы всегда готовы работать лишь над корректным решением каждого случая.

С Уважением,
Fairspin
Жду вашего ответа, с пояснениями что было нарушено.
 
  • Мне нравится
Реакции: Dima12345 и anzhel162
G

glavk

Свидетель Заноса
13 Фев 2025
5
3
38
Credits
¢0
Fairspin так и не отвечает на мои электронные письма. Никаких доказательств у них нет(просто слова). Если так называемое расследование было проведено, то в чем проблема предоставить доказательство этого. Возможно у них такая стратегия- кто выиграл, того заблокируем.
 
Fairspin Casino

Fairspin Casino

Представитель
Официальный представитель
30 Окт 2018
35
13
35
Credits
¢587
Здравствуйте!

Мы признательны всем за проявленное терпение и понимание в данной ситуации.

Как и упоминалось ранее - имело место быть частное обращение, от бывшего участника игровой платформы.
Наша Команда сообщает, что ответ был предоставлен.

Нам очень жаль, что имеет место быть впечатление о каких-либо некорректностях.
Fairspin всегда заботится лишь о правильном решении для каждой ситуации.

С Уважением,
Fairspin
 
  • Ахахаххаа
Реакции: PAVEL1
G

glavk

Свидетель Заноса
13 Фев 2025
5
3
38
Credits
¢0
Здравствуйте!

Мы признательны всем за проявленное терпение и понимание в данной ситуации.

Как и упоминалось ранее - имело место быть частное обращение, от бывшего участника игровой платформы.
Наша Команда сообщает, что ответ был предоставлен.

Нам очень жаль, что имеет место быть впечатление о каких-либо некорректностях.
Fairspin всегда заботится лишь о правильном решении для каждой ситуации.

С Уважением,
Fairspin
Условия обслуживания - 3. Ваши обязательства как пользователя - 3.1.3. Вы будете использовать Веб-сайт и свою Учетную запись исключительно с целью Вашего участия в Играх, а не по какой-либо финансовой или иной причине. Ваше участие в Играх будет осуществляться исключительно в Ваших личных непрофессиональных целях только для отдыха и развлечений;

Все мои действия были только в развлекательных целях и никак иначе.

- Условия обслуживания - 3. Ваши обязательства как пользователя - 3.1.12. Вы участвуете и не должны участвовать в какой-либо мошеннической, сговорной, исправленной или другой незаконной деятельности в отношении вашего участия или участия третьих лиц в каких-либо Играх и не должны использовать какие-либо программные методы или методы или аппаратные устройства в связи с Вашим участием в любой из Игр. Fairspin настоящим оставляет за собой право аннулировать или закрыть Вашу учетную запись участника, а также аннулировать или прекратить Ваше участие в Игре в случае такого поведения;

В никаких мошенническах действиях, схемах участия не было. Никакие методы или аппартные устройства не применялись.


- Учетная запись, выплаты и бонусы - 1. Регистрация вашей учетной записи - 1.3. Вам разрешено иметь только одну учетную запись участника Fairspin. Если вы попытаетесь открыть более одной учетной записи участника, все учетные записи, которые вы пытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты. Если вы заметили, что у вас есть более одной учетной записи участника под разными именами, вы должны немедленно уведомить об этом Fairspin.

У меня единственная учетная запись, было пройдено расширенное KYC на вашей платформе.
Вы можете предоставить какие-либо доказательства, что мною было нарушено любое из вами перечисленных действий? Потому что просто написать, что мною нарушены какие-либо правила и не привести доказательств выглядит неубедительно. А значит возможно что таким образом вы можете поступить с абсолютно любым участником вашей платформы. Пока что ваши обвинения выглядят неубедительно. Прошу вас предоставить доказательства.
 
VelesG

VelesG

Администратор
Команда форума
Администратор
Модератор
13 Май 2017
29,796
119
t.me
Credits
¢167,794
1000 рублей в казино Banda
Ваучер на 5 EUR в Arkada Casino
1000 рублей в казино Vodka bet
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
Напоминаю, что в теме жалобы идёт диалог автора темы и представителя казино. Свой отзыв о ситуации и казино вы можете оставить в теме обзора казино https://casinoforum.pro/threads/kaz...vy-registracija-200-tfs-za-registraciju.8034/ здесь все лишние посты будут удаляться. Мы на связи с казино, идёт разбирательство, об итогах которого будет проинформировано.
 
  • Мне нравится
Реакции: ANTIP67 и PAVEL1
VelesG

VelesG

Администратор
Команда форума
Администратор
Модератор
13 Май 2017
29,796
119
t.me
Credits
¢167,794
1000 рублей в казино Banda
Ваучер на 5 EUR в Arkada Casino
1000 рублей в казино Vodka bet
Ваучер на 5 EUR в Kometa Casino
Ваучер на 5 EUR в казино Daddy
На основании предоставленных нам доказательств было выявлено, что игрок нарушил правила казино и имела место "схема", с помощью которой игрок и получил некое преимущество:

- игрок неоднократно создавал мультиаккаунты, для использования бонусов на первый депозит;
- решение о блокировке соответствует правилам казино;
- последний депозит будет возвращен игроку и на этом жалоба будет закрыта.

Внимательно изучайте правила казино перед регистрацией и соблюдайте их, чтобы у вас не возникало подобных проблем.

Свой отзыв о ситуации и казино вы можете оставить в теме обзора казино https://casinoforum.pro/threads/kaz...vy-registracija-200-tfs-za-registraciju.8034/ здесь все лишние посты будут удаляться.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.