Решено! Комета не зачисляет уже 10 дней депозит

[Joker47866]

Казино «Комета» не зачисляет депозит в размере 1005р уже 10 дней. Пополнение было сделано через СБП… деньги перевел по реквизитам, но так и ничего не поступило. Обратился в поддержку, предоставил кавитацию…. Через 7 дней мне пишут что выписку нужно им прислать с карты… отправил… сколько вообще по времени можно решать такой вопрос я спросил у оператора, он сказал что не больше недели…. 10 дней уже…

 

[VelesG]

Казино «Комета» не зачисляет депозит в размере 1005р уже 10 дней. Пополнение было сделано через СБП… деньги перевел по реквизитам, но так и ничего не поступило. Обратился в поддержку, предоставил кавитацию…. Через 7 дней мне пишут что выписку нужно им прислать с карты… отправил… сколько вообще по времени можно решать такой вопрос я спросил у оператора, он сказал что не больше недели…. 10 дней уже…

Напиши свою почту в казино, отправлю запрос в казино...

 

[Joker47866]

[email protected]

 

[VelesG]

[email protected]

Отправил запрос, ждем ответ...

 

[Joker47866]

у меня спокойно проходят депы на комете

Да у меня там конечно не много депозитов, но есть и это второй раз…сначала самый первый депозит ждал почти 7 часов и вот этот, только с 22 числа жду… после него тоже пополнял, все ок было… а этот то ли ошибку выдал или хз… вообщем деньги ушли и с концами

 

[VelesG]

Да у меня там конечно не много депозитов, но есть и это второй раз…сначала самый первый депозит ждал почти 7 часов и вот этот, только с 22 числа жду… после него тоже пополнял, все ок было… а этот то ли ошибку выдал или хз… вообщем деньги ушли и с концами

Получил такой ответ от казино:

Просим прощения за доставленные неудобства и продолжительное ожидание. Уверяем вас, что мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее разрешить данный вопрос. Как только будут результаты, мы обязательно направим информацию на вашу электронную почту.

 

[Joker47866]

Получил такой ответ от казино:

Просим прощения за доставленные неудобства и продолжительное ожидание. Уверяем вас, что мы делаем все возможное, чтобы как можно быстрее разрешить данный вопрос. Как только будут результаты, мы обязательно направим информацию на вашу электронную почту.

Ну в поддержке я туже песню слушаю… ничего не поделать, буду ждать… интересно что пишут бывает «большая загруженность» это сколько человек ждет решения и сколько человек это решает, вопрос))) спасибо за помощь VelesG