Решено! Кент не зачисляет депозит

[Юрий Гагарин]

Вчера днём сделал депозит, через Спб. Он не пришел. [email protected]
Через чат там сложно что-то, постоянно меняется оператор и как мне кажется по шаблону или бот отвечает

 

[VelesG]

Информацию передал представителю казино...

 

[Юрий Гагарин]

Вот так же и в чате. Потом не нужно спрашивать,за что я эту сеть казино так сильно люблю

 

[VelesG]

Вот так же и в чате. Потом не нужно спрашивать,за что я эту сеть казино так сильно люблю

Что то там нестандартное, обычно сразу дают ответ, а тут просят подождать...

 

[Юрий Гагарин]

Что то там нестандартное, обычно сразу дают ответ, а тут просят подождать...

Не знаю какое не стандартное)) через СПб, номер, банк, запомнил в юмани быстрые платежи ввёл, проверил/ сверился с реквизитами. Перевёл,а на счету ноль

 

[Юрий Гагарин]

сами закрывают чат, ответ шаблонный, такое не хорошое отношение к клиенту. Я им не спамлю, это третий раз обратился в чат с 6 числа, не оскарбляю не че. А тупа игнор и закрывают чат. Обычно у них надпись " большая загруженность,ожидайте" ..ну там ответ поступает 15-30 мин, зате что меняется оператор и не один раз , такой диалог при терпении может с ожиданиями и сменой оператора продолжатся 6 часов( у меня так было, пол года назад )

 

[VelesG]

Твой вопрос на контроле, я периодически им напоминаю, что жалоба не решена, но ничего нового для тебя пока не ответили (

Мы разбираемся с этим депозитом, потребуется чуть больше времени. По результату, сообщим клиенту на почту.

 

[VelesG]

Посмотреть вложение 158584
сами закрывают чат, ответ шаблонный, такое не хорошое отношение к клиенту. Я им не спамлю, это третий раз обратился в чат с 6 числа, не оскарбляю не че. А тупа игнор и закрывают чат. Обычно у них надпись " большая загруженность,ожидайте" ..ну там ответ поступает 15-30 мин, зате что меняется оператор и не один раз , такой диалог при терпении может с ожиданиями и сменой оператора продолжатся 6 часов( у меня так было, пол года назад )

Пришел ответ: Депозит успешно зачислен на игровой баланс.
Проверяй...

 

[Юрий Гагарин]

ну...

Пришел ответ: Депозит успешно зачислен на игровой баланс.
Проверяй...

и толку от его, зачем мне он сейчас? я его депал под 110 спинов под промокод, этих спинов нет, компенсации нет, выводить без х3 не хотят, чудо казино

 

[VelesG]

ну...

и толку от его, зачем мне он сейчас? я его депал под 110 спинов под промокод, этих спинов нет, компенсации нет, выводить без х3 не хотят, чудо казиноПосмотреть вложение 158597

Уточняю по по поводу фриспинов...

 

[Юрий Гагарин]

депозит зачислен, спины тоже. Жалобу можно закрыть. Спасибо администрации форума.
P.S. чат для этого казино не нужен. Он бесполезен