Здравствуйте, недавно сделал депозит используя бонус код для фрибета, который пришел мне на емеил. До совершения депозита уточнил все детали в чате, мне сказали, что с фрибета деньги будут свободны для вывода, депозит только нужно отыграть или в слотах, или проставить в спорте 1.5х. в казино вроде даже 1х говорили, но я не запоминал потому как мне интересен спорт и депозит я делал под ставки, поэтому и спрашивал изначально ДО совершения депозита, как и что. Также мне подтвердили, что в случае чего можно запросить вывод без отыгрыша с 10% комиссией , что я УЖЕ ДЕЛАЛ, поэтому когда я делаю депозит я исхожу из той информации что мне дали, иначе бы депозита не было.
Сегодня мне властно заявили что "вывода средств до совершения отыгрыша" не будет. А отыгрыш можно совершить только в слотах 3х. Вам не кажется что это нужно как то обговаривать ДО совершения депозита? Я же спрашивал изначально про условия, а тут их меняют на ходу и просто хотят меня слить.. Крайне непорядочно. Почему вообще с меня требуют слоты когда я делал депозит под спорт и сам фрибет тому подтверждение? Сама формулировка вывода не будет.. а вы не охренели распоряжаться моими деньгами переобуваясь в условиях и требуя какие то там отыгрыши? Выводите деньги, вы просто удерживаете мой депозит, чего вы не имеете права делать меняя условия. мне были озвучены одни условия, и я делал депозит исходя из этого. Иначе бы депозита не было.
И историю переписки мне отказываются давать, ту когда мне озвучивали правила получения фрибета. Разумеется. зачем? В самих термсах фрибета ничего подобного нет, где связь между слотами и спортом.. если конечно ты не хочешь создать проблем клиенту, и где логика?
Сегодня мне властно заявили что "вывода средств до совершения отыгрыша" не будет. А отыгрыш можно совершить только в слотах 3х. Вам не кажется что это нужно как то обговаривать ДО совершения депозита? Я же спрашивал изначально про условия, а тут их меняют на ходу и просто хотят меня слить.. Крайне непорядочно. Почему вообще с меня требуют слоты когда я делал депозит под спорт и сам фрибет тому подтверждение? Сама формулировка вывода не будет.. а вы не охренели распоряжаться моими деньгами переобуваясь в условиях и требуя какие то там отыгрыши? Выводите деньги, вы просто удерживаете мой депозит, чего вы не имеете права делать меняя условия. мне были озвучены одни условия, и я делал депозит исходя из этого. Иначе бы депозита не было.
И историю переписки мне отказываются давать, ту когда мне озвучивали правила получения фрибета. Разумеется. зачем? В самих термсах фрибета ничего подобного нет, где связь между слотами и спортом.. если конечно ты не хочешь создать проблем клиенту, и где логика?
