История такая - зарегистрирована с 2024года в данном казино, при регистрации был деп 250р (о чем говорит история игры), до вчерашнего дня не заходила на аккаунт, зайдя вчера увидела прилетевший от поддержки промокод на 500р, с отыгрышем ×30,активировала,отыграла. И с баланса сумма 11989.34 тупо списалась, а в графе с категорией списания написано "другое". Между депозитом и активацией промокода не был активирован ни один бонус. При обращении в поддержку казино получила ответ что я нарушила правила казино активировав новый бонус, при этом не отыграв предыдущий. Доказательств никаких с их стороны. Жду деньги обратно на баланс, проблему решите!
